Condiciones generales de venta

Identificación

Este sitio está accesible en la dirección http://www.lamarthe.org cuya oficina central está ubicada 5-7 rue des Gardinoux 93300 Aubervilliers (número de teléfono: 09.51.44.00.17).

El uso del Sitio y las compras de productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a estos Términos y Condiciones. Cualquier compra en el Sitio constituye por parte del cliente una aceptación incondicional de las Condiciones Generales de Venta que se detallan a continuación:

Campos de aplicación

Estos Términos y Condiciones de Venta se aplican a todos los pedidos realizados en el Sitio. El Cliente reconoce haberlo leído en el momento de realizar el pedido y declara expresamente aceptarlos sin reservas.

La empresa LAMARTHE se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento estos Términos y condiciones de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las Condiciones Generales de Venta vigentes el día del pedido.

Para cualquier información, pregunta, consejo o seguimiento de pedido, puede contactar a nuestro Servicio al Cliente:

- Por correo: Servicio al cliente - 5-7 rue des Gardinoux 93300 Aubervilliers

- por correo electrónico: contact@lamarthe.org

- por teléfono: 09.51.44.00.17 (de lunes a viernes de 10:00 a 17:00, excepto festivos y festivos).

Condiciones de pedido

Los pedidos realizados en el Sitio están reservados para individuos y empresas "compradores finales". La reventa o distribución de productos comprados en el Sitio está estrictamente prohibida.

Para realizar un pedido en el Sitio, el cliente debe ser mayor de edad, tener capacidad legal y poseer una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal.

Los pedidos recibidos serán aceptados dentro de los límites de las existencias disponibles.

El "doble clic" asociado con el procedimiento de autenticación y no repudio y la protección de la totalidad de los mensajes constituye una firma electrónica. Esta firma electrónica tiene valor entre las partes como una firma manuscrita.

Disponibilidad de productos

Los productos y los precios son válidos siempre que se muestren en el Sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles. La información mencionada en cada ficha del producto es solo indicativa. Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia.

En el caso de que no se encuentre disponible un artículo después de realizar el pedido, LAMARTHE informará al Cliente por correo electrónico o por teléfono lo antes posible, y le propondrá:

- Un intercambio de un artículo de la misma cantidad.

- Cancelación parcial del pedido.

- La cancelación total del pedido.

La cancelación parcial o total de los resultados del pedido en el reembolso de los artículos cancelados; En este caso, LAMARTHE recrea la cuenta bancaria o Paypal que se utilizó para comprar dentro de un máximo de catorce (14) días hábiles.

LAMARTHE no incurre en responsabilidad en caso de falta de stock o de falta de disponibilidad de productos.

Las fotografías, textos, gráficos, información y características reproducidas e ilustrativas de los productos presentados no son contractuales. Si se incluyen los errores, LAMARTHE no se hace responsable. LAMARTHE se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.

Condiciones de registro

La confirmación del pedido requiere la creación de una cuenta personal en el Sitio. Esta cuenta está destinada a guardar la información de facturación y la entrega de dicho pedido y lo siguiente. Se le pedirá al Cliente que cree su propia contraseña para el uso futuro de esta cuenta. El Cliente se compromete a mantener estos identificadores confidenciales y nunca a comunicarlos a terceros. En consecuencia, cualquier compra realizada con estos identificadores se considerará realizada por el Cliente que posee estos identificadores. En caso de pérdida, robo o uso fraudulento de su contraseña, el Cliente acepta informar inmediatamente al Sitio.

La creación de la cuenta es gratuita. El nombre de usuario y la contraseña para acceder al Sitio son confidenciales y no deben divulgarse a terceros. Después de la creación de la cuenta, el Cliente recibe una confirmación de su registro por correo electrónico.

El Cliente puede en cualquier momento desactivar su cuenta enviando un correo electrónico a Servicio al Cliente a contact@lamathe.org . Después de desactivar la cuenta, el Cliente es libre de crear una nueva cuenta en cualquier momento.

Confirmación de pedido

Los datos registrados por LAMARTHE constituyen la prueba de todas las transacciones entre LAMARTHE y el Cliente. La información contractual se presenta en francés o según el idioma elegido (inglés, español, ruso) por parte del Cliente y se confirmará por correo electrónico a más tardar en el momento de la entrega.

rada de datos y las consecuencias en términos de retrasos o errores de entrega. En este contexto, todos los costos incurridos para la devolución correrán a cargo del Cliente.

Una vez validado, el pedido se transmite a LAMARTHE para su procesamiento. El Cliente puede modificarlo o cancelarlo solo contactando con el Servicio de Atención al Cliente por teléfono o correo electrónico, antes de enviar el paquete.

El cliente que hizo un pedido tendrá la oportunidad de imprimir su factura conectándose al sitio en el espacio que mi historial de pedidos proporcionó para este propósito.

LAMARTHE se reserva el derecho de no validar un pedido de un cliente con el que está en disputa por un pedido anterior, o si LAMARTHE cree razonablemente que este cliente ha incumplido estos Términos y condiciones o que ha participado en un Actividad fraudulenta, o por cualquier otra razón legítima.

Prueba de transacción

La confirmación del pedido se registra en el registro LAMARTHE, se mantiene en un soporte confiable y duradero. El cliente acepta que la confirmación del pedido se considera una prueba de las relaciones contractuales entre las partes. El Cliente luego tiene acceso a este documento en cualquier momento, previa solicitud a contact@lamarthe.org

El Cliente puede, a través de su cuenta, solicitar información sobre sus pedidos, envíos pasados ??o recientes y administrar y guardar información sobre él (dirección postal, teléfono, datos bancarios).

Los registros computarizados, conservados en los sistemas informáticos de la compañía LAMARTHE en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como las pruebas de las comunicaciones, los pedidos y los pagos realizados entre las partes. La presentación de órdenes de compra y facturas se realiza en un soporte confiable y duradero que se puede producir como evidencia.

Precio

Los precios están expresados ??en euros, impuestos incluidos, excluidos los gastos de envío; especificándose que el impuesto al valor agregado es el vigente en Francia metropolitana el día de la validación del pedido.

Los precios aplicados son los comunicados en el sitio y confirmados al cliente durante la validación del pedido.

LAMARTHE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los productos ofrecidos en el Sitio. LAMARTHE acepta aplicar las tarifas vigentes en el momento del pedido, sujeto a disponibilidad en esa fecha.

El costo de entrega no está incluido en el precio de los productos; se agrega a la cantidad durante el proceso de pedido (consulte la sección "Método de entrega").

Le informamos que en caso de que se muestre un precio incorrecto, sea cual sea el motivo (problema de la computadora, error manual, error técnico), se cancelará el mismo pedido validado por LAMARTHE, le informaremos de la mejor manera. plazos.

El cliente podrá entonces si desea devolver su pedido al precio correcto y exacto.

Forma de pago

El precio de los artículos comprados se paga en efectivo, en su totalidad, el día en que el cliente realiza el pedido. El pago se realiza en línea con tarjeta de crédito:

- Tarjeta bancaria (Tarjeta azul, Eurocard, MasterCard, American Express, Visa)

- Cuenta Paypal

Mediante validación por parte del cliente en el momento del pago.

LAMARTHE también se reserva el derecho de rechazar una orden de un Cliente que no haya pagado una orden anterior (incluso parcialmente) o con quien se está administrando una disputa de pago. Cualquier pago se considerará definitivo solo después del cobro real y completo de las sumas debidas. El procesamiento y el envío del pedido se realizan solo después de la verificación del modo de pago y la recepción de la autorización de débito de la tarjeta bancaria o cuenta Paypal.

Si el pago no se realiza dentro de las tres (3) semanas posteriores al envío de la confirmación del pedido, a pesar de uno o más recordatorios por correo electrónico, LAMARTHE tiene derecho a declarar la resolución unilateral del contrato. cancelar el pedido. En caso de cancelación del contrato, LAMARTHE ya no está obligada a entregar los bienes solicitados; ningún contrato surgirá del contrato para ninguna de las partes.

LAMARTHE conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta la recepción completa de todas las cantidades adeudadas por el Cliente como parte de su pedido, incluidas las tarifas e impuestos.

La transferencia de propiedad de una propiedad comprada en LAMARTHE por el Cliente a un tercero no será respaldada por LAMARTHE. Solo el comprador original de este bien puede reclamar tener acceso a las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

En caso de no disponibilidad de ciertos artículos pedidos (consulte la sección "Disponibilidad del producto"), los artículos en cuestión serán intercambiados o reembolsados.

Reserva de titulo

Los productos solicitados siguen siendo propiedad de LAMARTHE hasta el cobro de todos los montos adeudados de la cuenta de LAMARTHE. El Cliente se compromete a asumir los riesgos relacionados con los productos entregados (en particular por pérdida, robo o deterioro) y esto en la fecha real de entrega.

Preparación de pedidos

El tiempo de preparación no está incluido en el tiempo de entrega. LAMARTHE entregará los pedidos acompañados de una nota de entrega dentro de un máximo de diez (10) días hábiles para la entrega a Francia metropolitana y veinte (20) días hábiles para la entrega a cualquier otro territorio, y Esto a partir del día siguiente al pago del pedido. Todos los pedidos registrados después de 14 horas serán procesados y validados al día siguiente.

Todos los pedidos realizados en sábado, domingo o día festivo se procesarán y validarán el siguiente día hábil.

Los tiempos de preparación de pedidos pueden alargarse excepcionalmente en los siguientes casos: período de actividad pico (p. Ej., Navidad, ventas), desabastecimientos temporales, fuerza mayor. LAMARTHE se compromete a informar al Cliente con antelación, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Si por cualquier otra razón (excepto el caso citado anteriormente) se observa un retraso en la preparación del pedido, LAMARTHE se compromete a reembolsar al Cliente si no se llega a un acuerdo entre las dos partes, dentro de un período máximo de treinta días (30 ).

Método de entrega - Área de entrega - Tiempo de entrega

Los productos se envían a la dirección de entrega que el Cliente ha indicado durante el proceso de pedido. LAMARTHE no se hace responsable de los errores de entrada de datos y sus consecuencias en términos de retrasos o errores de entrega. En este contexto, todos los costos incurridos para la devolución correrán a cargo del Cliente.

Al realizar un pedido, se solicita al Cliente que elija el método de envío entre los ofrecidos por el Sitio. Los transportistas propuestos son los siguientes:

FRANCIA :

- Entrega GLS: 48h a 72h en días laborables, desde el envío *

Los gastos de envío son 3,90 € en Francia continental y 15,00 € en Europa.

Para entregas, si el destinatario está ausente en el momento del tránsito del Transportista, el paquete se deposita en un punto de relevo cerca de la dirección de entrega. Los paquetes no reclamados se devuelven a LAMARTHE.

LAMARTHE declina toda responsabilidad por los retrasos en la entrega causados por la ausencia del destinatario del paquete o en caso de ausencia de retiro dentro del tiempo previsto para este fin.

La empresa LAMARTHE no puede ser considerada responsable por los retrasos en la entrega debido a errores o interrupciones atribuibles a los Transportistas (huelga total o parcial del Transportista y / o los medios de transporte y / o comunicación).

Si la empresa LAMARTHE impidió procesar el pedido por un caso de fuerza mayor o un evento fortuito según lo define la jurisprudencia francesa o una causa extranjera, en particular una falla imputable al Cliente, el plazo de entrega se extiende por derecho Dependiendo de la duración del impedimento. LAMARTHE informará al Cliente por correo electrónico de la ocurrencia y el final de dichos impedimentos. Si el impedimento dura más de cuatro (4) semanas, cada parte tendrá derecho a cancelar el pedido de inmediato, sin que el Cliente pueda reclamar una indemnización de LAMARTHE.

Problemas de entrega

Cualquier defecto o retraso en la entrega que exceda los ocho (8) días hábiles debe informarse al Servicio de atención al cliente del sitio tan pronto como sea posible, ya sea por teléfono o por correo electrónico a lamarthe.info@gmail.com. más de treinta (30) días calendario después de la fecha de validación del pedido no se puede tener en cuenta.

Para cualquier anomalía relacionada con la entrega, el cliente debe verificar la conformidad del producto recibido en ejecución de su pedido en el momento de la entrega, y debe indicarse imperativamente en el albarán de entrega en forma de "reservas manuscritas" y debe ir acompañado de Firma del cliente:

- Paquete dañado

- Falta producto

- Producto deteriorado

- Producto no conforme con el pedido

El Cliente debe informar imperativamente al Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a lamarthe.info@gmail.com

En caso de no conformidad de los productos comprados o si no satisfacen al Cliente, este puede devolverlos o solicitar el cambio o el reembolso en las condiciones previstas en el apartado "Devoluciones - Cambios - Reembolsos".

Devoluciones - Cambios - Reembolsos

Todos los productos vendidos se benefician de la cláusula "satisfecha o reembolsada" de acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor, Artículo L 121-20, a menos que se especifique lo contrario en los días de ventas. El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento de conformidad con el Artículo L 121-20 del Código del Consumidor. Este derecho de retiro se ejerce sin penalización, con la excepción de los costos de devolución del paquete que son responsabilidad del Cliente.

Los intercambios o reembolsos solo se pueden solicitar por los productos comprados en el Sitio, dentro de los catorce (14) días calendario a partir de la fecha de recepción del paquete.

Las solicitudes de devolución de los productos solicitados en el Sitio se pueden realizar bajo las siguientes condiciones:

- Haber contactado previamente con el servicio al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: lamarthe.info@gmail.com

- Los productos deben ser devueltos con su factura.

- En su estado inicial (no deben haber sido usados, ni han sufrido ningún daño menor y deben estar en un estado de perfecta limpieza)

- En su embalaje original (con tapa y etiquetas).

- en la siguiente dirección (con el número de devolución en el paquete):

LAMARTHE

SERVICE RETOURS

Winston - 5-7 rue des gardinoux

93300 Aubervilliers

No se aceptarán devoluciones o cambios en la tienda.

Los costos de transporte incurridos por la devolución de los productos se reembolsan solo en caso de no conformidad de los productos entregados (error de referencia, producto dañado, etc.).

LAMARTHE recomienda al cliente que devuelva sus productos en Colissimo con entrega contra firma, con un valor de recomendación o un seguro adicional que garantice, si es necesario, la compensación de los productos hasta su valor real de mercado en caso de expolio. o pérdida de esta mercancía. La empresa LAMARTHE no se hace responsable de los problemas de entrega que se produjeron durante esta devolución (pérdida, robo, error de dirección, entrega tardía, paquete dañado, etc.).

Si no se respetan las condiciones mencionadas anteriormente, LAMARTHE se reserva el derecho de rechazar la devolución de dichos productos y devolverlos al Cliente, sin posibilidad de cambio o reembolso. LAMARTHE tiene toda la actitud para decidir si los productos están en su estado inicial cuando regresaron a LAMARTHE.

En caso de cambio

Los intercambios se aceptan solo si el precio de los productos pedidos inicialmente corresponde al de los productos de reemplazo deseados. En el caso contrario, LAMARTHE no puede validar la solicitud de intercambio si no se encuentra un acuerdo de intercambio entre las dos partes, LAMARTHE se compromete a reembolsar al Cliente.

Si la solicitud de cambio es válida, LAMARTHE procesará este intercambio dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de los productos devueltos.

En caso de solicitud de reembolso

Los costos de transporte incurridos para la devolución a LAMARTHE siguen siendo responsabilidad del Cliente. En caso de reembolso parcial, los gastos de transporte no se reembolsan.

Bajo ninguna circunstancia será posible asignar al Cliente un crédito electrónico para su uso en el Sitio. El reembolso intervendrá en cualquier caso a más tardar treinta (30) días después de la recepción de los productos objeto de la retractación. LAMARTHE reembolsará al Cliente utilizando el método de pago que se utilizó durante la compra (tarjeta de crédito, cuenta de PayPal).

Productos no conformes

El Cliente debe formular con el Servicio de Atención al Cliente a más tardar el primer día hábil después de la entrega, cualquier queja relacionada con un error de entrega y / o no conformidad de los productos en especie o en calidad en comparación con las indicaciones que aparecen en el formulario de pedido. (error de referencia, producto dañado, etc.). Cualquier queja hecha después de este tiempo será rechazada sin posibilidad de apelación.

Esta queja se debe hacer a LAMARTHE por correo electrónico a contact@lamarthe.org

Al recibir la queja, LAMARTHE emitirá un número de devolución del producto (s) en cuestión y lo comunicará al Cliente. La devolución de un producto solo se puede realizar después de la atribución de este número de acuerdo de acuerdo con el enfoque presentado en el encabezado "Solicitud de devolución".

LAMARTHE se reserva el derecho de determinar si los productos devueltos no son conformes. Si el producto no es compatible, LAMARTHE se compromete a:

- ya sea cambiar el producto (cambio estándar sujeto a disponibilidad o cambiarlo por otro artículo de la misma cantidad) y enviarlo al Cliente (los costos de envío se cargarán a LAMARTHE)

- Reembolsar al cliente.

En ambos casos, los costos de transporte incurridos por la devolución de los productos se reembolsan solo en caso de devolución justificada por el incumplimiento de los productos entregados.

Servicio Postventa - Reparaciones

Marco de intervención de servicio

Los productos distribuidos en el Sitio tienen una garantía de un (1) año a partir de la fecha de compra.

Las solicitudes de compensación se manejan dentro del alcance del VAS, es decir:

- problemas de costura

- desgarro del forro

- pérdida o rotura de piezas metálicas (mosquetones, anillos, remaches, cremalleras, etc.)

- cremallera defectuosa.

LAMARTHE no se hace responsable de los problemas relacionados con la evolución o el deterioro del cuero (decoloración, transferencia de color, manchas, etc.) y no podrá realizar ninguna reparación de la reparación del cuero.

Las solicitudes de reparaciones realizadas más allá de seis (6) meses se presentarán para su revisión por parte de la SAV y se facturarán de acuerdo con el grado de intervención requerido, previo acuerdo entre las dos partes.

Procedimiento

1- El Cliente se comunica con el servicio de postventa por correo electrónico a lamarthe.sav@gmail.com, especificando sus coordenadas, su número de pedido, así como el problema encontrado, con fotografías en apoyo si es necesario.

2- El SAV examina la solicitud y luego la valida si cumple con las condiciones mencionadas anteriormente.

3- El cliente recibe una notificación de acuerdo del servicio por correo electrónico.

4- El cliente devuelve el producto a la siguiente dirección:

LAMARTHE

Service après-vente

Winston - 5-7 rue des Gardinoux

93300 Aubervilliers

Los costos de transporte incurridos por la devolución de los productos son responsabilidad exclusiva del Cliente.

LAMARTHE se reserva el derecho de negarse a realizar reparaciones que no estén dentro del alcance de los servicios de la SAV o si se descubre que el producto solo ha conocido el desgaste del tiempo, que se ha usado o mantenido. incorrectamente o ha sufrido daños accidentales.

Si la solicitud se realiza dentro del período de garantía, el VAS, en la medida de lo posible, reparará el producto defectuoso de forma gratuita y lo devolverá al cliente dentro de los veintiún (21) días hábiles a partir de la fecha de recepción. Dicho producto.

Una vez reparado, el producto se devuelve al Cliente a expensas de LAMARTHE.

Casos particulares

- Reemplazo de cremallera de cuero: no es necesario devolver el producto. El servicio postventa puede devolver la pieza de reemplazo directamente al Cliente por correo postal.

- Problema con el mosquetón / la correa del hombro: si el problema se refiere únicamente a la correa del hombro, no es necesario devolver la bolsa. El Cliente puede devolver solo la correa del hombro al SAV.

Propiedad intelectual

La compañía LAMARTHE tiene el derecho de distribuir los elementos que aparecen en el catálogo de la tienda en línea y, en particular, las fotografías, de las cuales LAMARTHE ha obtenido las autorizaciones de uso.

Todos los elementos (dibujos, modelos, ilustraciones, imágenes, videos, bandas sonoras, textos, logotipos, marcas ...) que constituyen el Sitio son propiedad de LAMARTHE. De conformidad con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, está prohibido reproducir, total o parcialmente, por cualquier medio, la distribución, publicación, transmisión, modificación o venta de todo o parte del contenido del Sitio, o de crear trabajos derivados de ella.

La marca registrada de LAMARTHE y todas las demás marcas comerciales y logotipos que se muestran en el Sitio, ya sean registradas o no, publicadas en el Sitio, así como el nombre de dominio "lamarthe.org" son y siguen siendo propiedad de LAMARTHE. Cualquier reproducción, distribución, transmisión, modificación o uso de estas marcas comerciales sin el consentimiento previo expreso de LAMARTHE, por cualquier motivo, está prohibido.

Responsabilidad

Las fotografías y textos reproducidos e ilustrativos de los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, la responsabilidad de la empresa LAMARTHE no se puede comprometer en caso de error en una de estas fotografías o en uno de estos textos.

La empresa LAMARTHE no puede ser considerada responsable, ante el Usuario o un tercero, por daños de cualquier tipo, ya sean tangibles o intangibles, o cualquier pérdida de explotación, beneficio o facturación, que pueda Como resultado de un mal funcionamiento o mal uso de los productos comercializados, se produjo de cualquier manera, incluso si este daño o pérdida o daño fue previsible por la empresa LAMARTHE, o si su eventualidad había sido señalada a su atención.

Lo mismo se aplica a cualquier cambio en los productos resultantes de los proveedores.

La empresa LAMARTHE se reserva el derecho de cancelar un pedido debido a un problema de computadora, un error de escritura, un acto de piratería u otra malicia interna o externa. LAMARTHE estará obligada a informar al Cliente de la cancelación del pedido. Por favor, informe de cualquier error por correo electrónico a contact@lamarthe.org

Garantía legal de vicios ocultos

Los productos vendidos en el Sitio están sujetos a la garantía legal prevista en los artículos L 211-4, L 211-5 y L 211-12 del Código y las secciones 1641 y 1648 del Código Civil del Consumidor:

El artículo 1641 del Código Civil

El vendedor debe garantizar en materia de vicios ocultos de la cosa vendida que hacen que no sean aptos para el uso para el que fue diseñada, o que la disminución de este uso que el comprador no habría comprado o no Habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido.

El artículo 1648 del Código Civil

La acción resultante de defectos latentes debe ser llevado por el comprador dentro de los dos años después del descubrimiento del defecto. En el caso previsto en el artículo 1642-1, la acción deberá iniciarse, bajo pena de exclusión, en el año siguiente a la fecha en que el vendedor puede ser dado de alta de defectos de patentes.

Artículo L211 -4 del Código del Consumidor

El vendedor debe entregar la mercancía de conformidad con el contrato y responsable de los defectos de la conformidad existentes en la entrega. También se ocupa de la falta de conformidad que resulte de embalaje, instrucciones para su montaje o instalación cuando se le puso en el contrato o se llevó a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L211 -5 del Código del Consumidor

Para estar en conformidad con el contrato, la propiedad debe:

1° Sea conveniente para el propósito general de una propiedad similar y, en su caso:

- Unir la descripción dada por el vendedor y poseen las cualidades que ha presentado al comprador como una muestra o modelo ;

- Las características que un comprador podría razonablemente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

2° O tienen las características definidas de común acuerdo por las partes o ser adecuado para un fin concreto para el que el comprador dio a conocer al vendedor y éste aceptó.

Artículo L211-12 del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe en dos años a partir de la entrega de los bienes.

Sin garantia

LAMARTHE no puede garantizar y afirmar:

- que el Sitio está libre de virus, programas de sobrescritura de datos, caballos de Troya u otro material de destrucción ;

- que la información contenida en el Sitio es precisa, completa o actualizada.

El Sitio puede contener imprecisiones técnicas u otros defectos, LAMARTHE no garantiza la corrección de estos defectos. El Sitio y sus contenidos se presentan "tal como están" y "según la disponibilidad".

LAMARTHE excluye expresamente todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, y en particular, sin que esta lista sea limitante, cualquier garantía implícita de conformidad o de apropiación del Sitio o su contenido para un uso consuetudinario o un uso específico, de su La calidad o la ausencia de una contravención de cualquiera de las disposiciones de cualquier tipo.

Informacion nominativa

LAMARTHE se compromete a no divulgar a terceros la información proporcionada por el Cliente en el Sitio. Estos son confidenciales. Serán utilizados por sus servicios internos para el procesamiento del pedido y para fortalecer y personalizar la comunicación, incluyendo cartas / correos electrónicos e información como parte de la personalización del Sitio en función de las preferencias de los usuarios.

De conformidad con la Ley de protección de datos de 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar los datos que le conciernen.

El Cliente puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@lamarthe.org

Litigios - Ley Aplicable

En caso de disputa, el Cliente primero se comunicará con LAMARTHE para obtener una solución amigable.

El Cliente también puede visitar la plataforma RLL (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), creada por la Unión Europea para resolver disputas en línea y conflictos entre consumidores y profesionales nacidos Transacciones comerciales transfronterizas realizadas electrónicamente.

Esta plataforma está dedicada exclusivamente a transacciones realizadas en línea, entre particulares y profesionales.

Estas condiciones generales de venta están escritas en francés y se ejecutarán e interpretarán de acuerdo con la legislación francesa. Cualquier disputa que pueda surgir con motivo de su validez, interpretación o ejecución se someterá a los tribunales franceses, que tienen jurisdicción exclusiva. El Cliente reconoce aceptar su competencia exclusiva. LAMARTHE se reserva el derecho de solicitar y obtener medidas cautelares u órdenes para la defensa de sus derechos en virtud del presente.