Expéditions

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 à 72 heures hors weekend après réception du paiement.

FRANCE :

- Livraison Colissimo Relais : Gratuit dès 49€ d'achat

- Livraison Colissimo à domicile avec ou sans signature  : à la charge du client

DOM-TOM – EUROPE – INTERNATIONAL :

- Livraison Colissimo International : Forfait variable (le prix varie en fonction du pays de livraison choisi) : à la charge du client

Colissimo étant le transporteur, le colis est livré directement chez vous et si vous n’êtes pas chez vous à ce moment-là, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Cet avis indique l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de poste dans lequel vous pouvez retirer le colis. Vous devrez alors vous présenter au bureau de poste indiqué muni de la fiche de passage déposée par le facteur et d’une pièce d’identité pour le retirer. Vous disposez alors d’un délai de 14 jours, au-delà le colis nous sera retourné.

Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis après les délais annoncés et qu’aucun avis de passage ne vous a été déposé, pensez à vérifier la situation de votre colis sur le site colissimo selon le mode de livraison choisi. Vous pouvez aussi contacter le service client par email à contact@lamarthe.org